Academia de hospitalidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Esta política de privacidad ("Política de privacidad") se aplica a su uso del sitio web de Hospitality Academy y cualquier servicio, aplicación o herramienta relacionada proporcionada por Hospitality Academy (en lo sucesivo, "Hospitality Academy", "nosotros", "nuestro" o " nosotros").

Los "Servicios" se refieren a todos los sitios, redes sociales, servicios y herramientas cubiertos por esta Política de privacidad.

Esta Política de privacidad ha sido creada para nuestros usuarios con el fin de describir cuándo y por qué Hospitality Academy recopila su información y cómo los usuarios pueden administrarla. Respetamos la privacidad del Usuario y estamos comprometidos con la seguridad de nuestros Usuarios.

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta la recopilación, el uso y el intercambio de sus datos personales en virtud de esta Política de privacidad.

 

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

1. INFORMACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Con respecto a los datos recopilados bajo los servicios de Hospitality Academy, su controlador de datos puede identificarse como The Placement International Group Ld.

2. INFORMACIÓN RECOPILADA 

Cuando se registra en cualquiera de nuestros servicios, recopilamos su nombre completo, su ubicación, su dirección de correo electrónico y una contraseña personal de acuerdo con su propia configuración de privacidad.

La información que recopilamos cuando completa o edita su perfil incluye, entre otros, su nombre, educación, experiencia, correo electrónico, teléfono, cuenta de Skype, nacionalidad, ubicación actual, fecha de nacimiento, fecha de graduación, último título, último título de experiencia, departamento de última experiencia, estado (activo o no), fecha de creación y registro, última actualización, estado actual, finalización del perfil, elegibilidad y etiquetas. También recopilamos los documentos que adjunta en su perfil (a través del sitio web o correo electrónico), como CV, cartas de presentación, cartas de referencia, historial médico, videos, fotos, copia de visa anterior, copia de pasaporte, información de antecedentes penales, copias de diploma y documentos firmados. . Proporcionar más información sobre usted más allá de lo que se solicita en nuestro Portal, se realiza de forma voluntaria. Si decide no compartir cierta información mientras utiliza nuestros Servicios, esto puede afectar algunos de los Servicios proporcionados por el Portal, y su experiencia como usuario puede verse restringida.

Cualquier dato que recopilemos y que compartamos con nuestros socios siempre tendrá la finalidad de brindarte los servicios contratados, mejorar nuestros servicios o mejorar la experiencia del usuario. Estos pueden incluir, entre otros, los siguientes: Su información personal, como el nombre, la escuela, el último título, el lugar donde vive y su correo electrónico. También tienen derecho a recopilar documentos como su CV, copias de diploma y documentos firmados, cartas de presentación y referencia, historial médico, videos, fotografías (que se acompañan en esos documentos), pasaporte, copia de visas anteriores e información de antecedentes penales.

Podemos recopilar información cuando utiliza algunas de nuestras aplicaciones o interactúa con aplicaciones de terceros, así como responder a cuestionarios y concursos, hacer clic en anuncios, registrarse para promociones o abrir correos electrónicos, de acuerdo con su cuenta de configuración de privacidad en nuestro Portal. .

Podemos recopilar información no personal de forma estrictamente voluntaria con el objetivo de mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios, así como personalizar su experiencia en el portal. Esta información se puede compartir con terceros, pero solo en conjunto con la información no identificable proporcionada.

3. EL USO DE LOS DATOS QUE USTED PROPORCIONA

Hospitality Academy no vende, alquila, comparte ni proporciona su información personal a terceros, aparte de los involucrados en los servicios contratados, con fines de marketing sin su consentimiento.

Su perfil de candidato solo es visible y accesible para los empleados de nuestro equipo, así como nuestros contratistas independientes, y la información no se hace pública de ninguna manera.

Nuestro Departamento de Marketing accede a toda la información que proporcione voluntariamente en los portales de redes sociales, como LinkedIn, Facebook e Instagram, por motivos promocionales y se puede utilizar para mejorar su experiencia con nuestros Servicios. Esta información solo se comparte dentro de la empresa y todos los rastros de comunicación se pueden eliminar a petición suya.

Usamos y almacenamos su información para:

  • Darle acceso a las funciones, aplicaciones y servicios del Portal.

  • Evalúe la elegibilidad potencial de su perfil, para futuras aplicaciones u ofertas que quizás desee considerar.

  • Comunicarse contigo.

  • Personaliza el servicio que te brindamos.

  • Envíe la información no promocional requerida para permitir su acceso y uso de nuestros Servicios.

  • Gestione elementos como concursos, cuestionarios y promociones.

  • Proporcionar a los Usuarios y terceros estadísticas anónimas relevantes sobre el Portal y sus Usuarios.

  • Cumplir con los requisitos legales y cualquier otro requisito necesario.

  • Investigar, responder y resolver quejas y problemas de servicio.

  • Para seguridad, prevención de fraudes e investigaciones.

  • Promocionar nuestros Servicios y productos mediante el envío de comunicaciones comerciales.

La información se almacena en nuestro perfil de candidato. Sin embargo, si desea que eliminemos su perfil e información, puede solicitarnos que lo hagamos.

Los usuarios de terceros que han tenido acceso a la información de su perfil de candidato pueden haber retenido una copia de su perfil u otro contenido en sus propios archivos. Placement International no se hace responsable de la retención o uso futuro de dicha información por parte de terceros. Sin embargo, todos los empleados que terminan nuestra asociación están obligados a borrar todo rastro de la información personal de nuestros clientes de los dispositivos personales, así como también están de acuerdo en no compartir ni utilizar ninguna información para su uso personal.

4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS

Hospitality Academy tiene un interés legítimo en procesar sus datos personales para los fines fundamentales descritos anteriormente, ya que dicho procesamiento es necesario para brindarle nuestros Servicios.

De acuerdo con los propósitos adicionales de procesamiento relacionados con las actividades promocionales y la elaboración de perfiles promocionales, Hospitality Academy tiene derecho por ley o por el consentimiento expreso que usted brinde en relación con tales propósitos.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, dirigiendo la correspondiente solicitud de revocación a nuestro departamento Administrativo, a las direcciones postales o electrónicas que se facilitan en esta Política de Privacidad. Tenga en cuenta que al revocar su consentimiento, estará inhabilitando el procesamiento futuro de datos, sin embargo, esto no se aplicará retroactivamente al procesamiento de datos que ya ha sido realizado por Placement International.

En caso de que revoque su consentimiento, su revocación no afectará la legalidad del tratamiento de datos realizado por Hospitality Academy hasta su revocación.

5. TRATAMIENTO DE DATOS POR TERCEROS Y TRATAMIENTO TRANSFRONTERIZO

Hospitality Academy puede, en cualquier momento, contratar contratistas nacionales e internacionales con el único propósito de administrar la información en nuestro Portal, con fines de selección y selección de elegibilidad. Siempre celebrará acuerdos con estas personas o entidades que garanticen la seguridad y confidencialidad de los datos personales, y de acuerdo con la normativa vigente de protección de datos. En el caso de que los contratistas cuyos servidores se encuentren fuera de la Unión Europea tengan que tratar algún dato personal, deberán cumplir con lo establecido por la normativa de protección de datos, dentro de la Unión Europea.

Hospitality Academy contrata servicios de marketing por correo electrónico de proveedores externos que pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea. Hospitality Academy solo contratará proveedores que garanticen su cumplimiento con los estándares GDPR. Estos Servicios permiten que Hospitality Academy recopile información para rastrear las aperturas de correos electrónicos y los clics en los contenidos o enlaces incluidos en los correos electrónicos, con fines de marketing. Esta información se recopila con la finalidad de elaborar informes estadísticos sobre el comportamiento de los destinatarios, optimizar la mejor fecha y hora para enviar el correo electrónico a los destinatarios, así como automatizar nuestras respuestas por correo electrónico.

Hospitality Academy transfiere algunos de sus datos personales a otros usuarios y a otras empresas que están asociadas con Hospitality Academy. Parte del procesamiento es necesario para cumplir con los propósitos fundamentales en relación con los Servicios, por lo que si no está de acuerdo con dichas transferencias, no cree una cuenta de Hospitality Academy.

Para obtener más información sobre las salvaguardias aplicadas a las transferencias internacionales de datos, comuníquese con el departamento administrativo en: [email protected].

6. SU CONTROL SOBRE LA INFORMACIÓN QUE SE RECOPILA Y UTILIZA

Tiene derecho a editar, eliminar o volver a cargar información personal y documentación en su perfil de candidato en cualquier momento.

Tiene derecho a solicitar dejar de recibir ofertas para nuestras oportunidades en el extranjero en cualquier momento enviando un correo electrónico a nuestro departamento administrativo y solicitando bloquear su cuenta.

Tiene derecho, en cualquier momento, a solicitar la interrupción de la comunicación y notificaciones sobre el material promocional que se le envíe a través de su perfil o por correo electrónico.

7. MATERIAL DE CAPACITACIÓN Y EVALUACIÓN

El sitio web y las aplicaciones contienen el software que permitirá al usuario ver el contenido del video, acceder a los manuales de los cursos en línea, realizar las evaluaciones en línea y permitir que Hospitality Academy supervise el rendimiento del usuario, cree un perfil de usuario y la información de evaluación del usuario en el portal de Hospitality Academy. 

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta seguir las Reglas y Obligaciones descritas por Hospitality Academy y / o cualquiera de los socios de Hospitality Academy mientras accede al sitio web y será responsable de cualquier daño, pérdida o reclamo que surja o esté relacionado con el uso o mal uso. de, o acceso a los Servicios.  

Sin perjuicio de lo mencionado anteriormente, no editará, alterará, copiará, reproducirá, transmitirá, ejecutará, creará trabajos derivados, otorgará ningún derecho con respecto a, publicar o difundir los manuales en línea, el Contenido. o cualquier parte de cualquiera de ellos; desensamblar o aplicar ingeniería inversa al Contenido o cualquier parte del mismo; y / o hacer algo o permitir que se haga cualquier cosa que pueda tener el efecto de eludir, deshabilitar, dañar o deteriorar los Servicios o el Contenido o cualquier parte de cualquiera de ellos y, en particular, los sistemas de control o seguridad de los Servicios. 

Los Cursos, el manual, los Medios de formación, los sitios y el Contenido están disponibles "tal cual" y Hospitality Academy no ofrece ninguna garantía de ningún tipo con respecto a los mismos y / o el uso o mal uso de los mismos por parte del Cliente y / o los usuarios, ya sea en relación con la idoneidad para los fines previstos, la precisión del sitio web y / o el contenido o en cualquier otro aspecto. 

 

8. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Hospitality Academy puede modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. En consecuencia, le recomendamos que consulte el Sitio periódicamente para ver si hay cambios o actualizaciones. En cualquier caso, nos pondremos en contacto con usted para comunicarle cualquier modificación que pueda afectar sustancialmente al contenido de esta Política de Privacidad.

9. DERECHOS DEL USUARIO

Puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

  • Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales

  • Derecho a solicitar su rectificación o supresión

  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento

  • Derecho a oponerse al tratamiento

Debe enviar un correo electrónico al departamento administrativo a [email protected], indicando el derecho específico que desea ejercitar, y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente. Mencione "Derechos de privacidad" como el asunto del correo electrónico.

Puede retirar el consentimiento, en cualquier momento, sin afectar la legalidad del procesamiento basado en su consentimiento. 

 

10. CIERRE DE LA CUENTA

Si elige cerrar su cuenta de Hospitality Academy, sus datos personales generalmente se eliminarán dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la notificación, excepto como se indica a continuación.

Conservamos sus datos personales incluso después de que haya cerrado su cuenta si es razonablemente necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales (incluidas las solicitudes de aplicación de la ley), cumplir con los requisitos reglamentarios, resolver disputas, mantener la seguridad, prevenir el fraude y el abuso, hacer cumplir nuestros Términos y obligaciones, o Cumplir con su solicitud de "darse de baja" de otros mensajes nuestros. Retendremos la información despersonalizada después de que se haya cerrado su cuenta.

11. COMUNICACIONES COMERCIALES

Después de su registro en el Sitio, y durante su uso del Sitio, puede recibir correos electrónicos de los servicios de Hospitality Academy y actualizaciones de productos y con el único propósito que hemos indicado en la sección 3 de esta Política de privacidad.

Incluiremos una dirección de correo electrónico y un enlace de baja en cada comunicación comercial para que puedas darte de baja de este tipo de comunicación.

12. DIRECCIONES IP

Cuando los usuarios usan el sitio, recopilamos información estándar, como sus direcciones IP, y usamos dichos datos de manera anónima y colectiva para analizar tendencias y, en general, para mejorar la calidad del sitio.

13. NIÑOS Y MENORES DE EDAD

Los niños, menores de 18 años, no son estrictamente elegibles para usar el Sitio y los Servicios. Solicitamos que los menores no nos envíen ninguna información personal.

14. COOKIES

Hospitality Academy puede hacer uso de cookies para rastrear el uso y las tendencias del sitio y, en general, para mejorar la calidad del sitio. Puede eliminar o bloquear las cookies en la configuración de su navegador.

15. SEGURIDAD

El acceso a su cuenta e información de Hospitality Academy está protegido por un nombre de usuario y contraseña. Usted es el único responsable de mantener el secreto de esta información de inicio de sesión y de controlar el acceso a su cuenta.

La información personal que proporcionas se almacena en servidores restringidos y siendo aplicables las medidas de seguridad de última generación de acuerdo con los estándares internacionales. Sin embargo, tenga en cuenta que Internet no es un entorno completamente seguro y no hay garantía de que la información no pueda ser vista, divulgada, alterada, destruida o utilizada para propósitos inapropiados que infrinjan nuestras salvaguardas o por causas fuera de nuestro control. Para minimizar este riesgo, le recomendamos que cambie su contraseña con regularidad.

16. FUSIÓN O ADQUISICIÓN DE NEGOCIOS

En el caso de que Hospitality Academy atraviese una adquisición comercial total o parcial o una fusión con otra empresa, la información del Usuario formará parte de los activos transferidos y la empresa recién formada / compradora tendrá derecho a seguir utilizando la información personal y de otro tipo. información facilitada, informando al Usuario y cumpliendo en todo caso con el Reglamento General de Protección de Datos.

17. PREGUNTAS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o el Sitio en general, comuníquese con nosotros por correo electrónico a [email protected].


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